- Ilu gości zwykle nie odpowiada na zaproszenie?
- Według naszych danych – to zamówienia głównie od par z Ukrainy – na 21% wysłanych zaproszeń nikt nie odpowiedział aż do wesela. U typowej pary milczy mniej więcej co szóste zaproszenie, a odpowiedzi od wszystkich dostała tylko co ósma para.
- Kiedy przypomnieć gościom o zaproszeniu?
- Pierwszy raz mniej więcej tydzień po wysyłce. Drugi raz kilka dni przed terminem, do którego prosiliście o odpowiedź. Do tych, którzy nadal milczą, najlepiej po prostu zadzwonić.
- Co napisać w przypomnieniu?
- Krótko: zwrot po imieniu, jedno zdanie o tym, że czekacie na odpowiedź, i link do zaproszenia. Bez wyrzutów i bez tłumaczenia, po co Wam te liczby.
- Jak znaleźć gości, którzy nie odpowiedzieli?
- W aplikacji dla pary jest zakładka „Bez odpowiedzi”: są w niej zaproszenia oznaczone jako wysłane, na które nikt jeszcze nie odpowiedział. Gdy gość odpowie, zaproszenie od razu znika z tej zakładki.
- Czy aplikacja sama wysyła przypomnienia gościom?
- Nie. Aplikacja przygotowuje tekst i kopiuje go, a wysyłacie go sami – w komunikatorze, w którym już piszecie z danym gościem. Dzięki temu przypomnienie przychodzi od Was, a nie od serwisu.
- Gość odpowiedział nam przez telefon, a w aplikacji wciąż jest w „Bez odpowiedzi”. Dlaczego?
- Aplikacja widzi tylko odpowiedzi udzielone przez zaproszenie. Poproście gościa, żeby kliknął odpowiedź w swoim linku – wtedy także liczby dla sali weselnej będą dokładne.